Разнообразие тарифных планов от операторов мобильной связи направлено на то, чтобы по максимуму удовлетворить потребности пользователя современной цифровой эпохи. Проводишь каждую свободную минуту в сети? Вот тебе безлимитный интернет. Любишь поболтать по телефону? Пожалуйста, тарифы с безлимитными звонками. Но первая опция при выборе тарифного плана — это форма оплаты. Разбираем особенности тарифов предоплаты и контракта на примере национального оператора Киевстар.
Тарифные планы контракта и предоплаты имеют одно принципиальное отличие, от которого и зависит специфика предоставляемых услуг. Это — время оплаты: контракт — платишь за то, что использовано; предоплата — пользуешься тем, за что оплачено. Само же наполнение пакетов зачастую схоже: так, все абоненты Киевстар имеют доступ к скоростному интернету 4G, обеспечивается безлимит в сети Киевстар, включены звонки за границу, а также предоставляются специальные услуги.
Старая добрая подруга предоплата
По статистике Hootsuite, We Are Social и GSMA, 90%украинцев пользуются тарифами по предоплате. Причин такой популярности две:
- простой принцип prepaid: пополнив счет на определенную сумму, получаете возможность тратить ее на любые услуги;
- минимум обязательств: оператор и владелец номера практически не связаны друг с другом — вы указываете о себе минимум информации и можете прекратить пользоваться номером в любой момент.
В тарифах Киевстар абонентская плата вносится за срок — 4 недели. При этом в некоторых тарифах за своевременное пополнение счета предоставляются поощрительные услуги: минуты, мегабайты мобильного интернета и другие. Если же счет вовремя пополнить не удастся, пользователю ограничивают предоставление услуг либо же переводят на временный вариант тарифа, в котором оплата стягивается каждые сутки.
Один из минусов предоплатной формы — форс-мажорные ситуации: если на счету ноль, вы не сможете пользоваться звонками или интернетом, не пополнив мобильный. Вариант выхода — заказать услуги в кредит, которые позже оплачиваются с небольшим процентом.
Динамичные и свободные тарифы по предоплате — отличный выбор для среднестатистического юзера: можно подобрать тариф под себя и в любой момент сменить на другой, если изменились коммуникационные потребности.
Контракт: когда бренду доверяют
На первый взгляд, контрактные тарифы больше выгодны оператору, чем пользователям. Считаем: во-первых, по принципу postpaid за услуги нужно платить, даже если не пользовались, во-вторых, необходимо подписывать договор, в-третьих, разорвать контракт не так и просто — только после полугода пользования. Контрактные тарифы нацелены на долгосрочные отношения, и это действительно выгодно бренду. Но в то же время контракт — это показатель доверия и лояльности, за что компании благодарят клиентов повышенным уровнем комфорта и безопасности:
- защита от мошенников: взломать банковский счет, привязанный к контрактному номеру, намного сложнее;
- быстрое восстановление карты при утере;
- приоритетная линия с оператором в службе поддержки;
- дополнительная статистика по номеру.
Тарифные планы по контракту — разумный выбор владельцев бизнеса в частности и для бизнес-сферы в целом. Если вы на связи 24/7 и печетесь о защите личных данных, контракт — выгодное решение.
Когда вы определились с формой тарифного плана, оценивайте наполнение. Опирайтесь на свой ежедневный опыт коммуникаций по телефону и интернету и обращайте внимание на дополнительные услуги от провайдера. К примеру, если вы привыкли выходить в интернет с компьютера и нотубука, а телефон для вас прежде всего «звонилка», нет смысла платить за безлимитные мегабайты. Тариф «Общение без границ» (предоплата) или «Семья Киевстар» (контракт) имеют ограниченные мегабайты мобильного интернета, зато безлимит в сети, а также минуты для звонков на другие операторы и заграницу. А безлимит на соцсети и мессенджеры позволит всегда быть на связи.
