Б'юті-бізнес, як і багато інших галузей в сфері послуг, зазнав багато змін за останні 5-10 років. Якщо раніше ми ходили в перукарні і обслуговувалися у найманих працівників, то зараз б'юті-майстри все частіше працюють поодинці, орендуючи місце в салоні краси або б'юті-коворкінгу. Такий вид зайнятості передбачає самостійний пошук клієнтів і розвиток особистого бренду. Сьогодні ми розповімо, чому не варто бути майстром no name і як розвинути свій бренд з нульовими витратами.
Навіщо приватному майстру потрібен свій бренд
Більшість майстрів-початківців не усвідомлюють важливість брендування своєї студії, вважаючи за краще працювати по-старому, роблячи акцент на якості роботи. Безумовно, якість послуг відіграє ключову роль, як і високий сервіс. Але сучасному клієнтові цього недостатньо. Потрібно створювати авторський простір, розробляти послуги, які будуть сприяти формуванню персонального іміджу. Це досить об'ємний шматок роботи: потрібно розробити SWOT-аналіз, придумати назву студії, її логотип і слоган. Далі треба визначити свої переваги, концепцію – для чого ви потрібні ринку. Коли ідея викристалізується, потрібно з нею «переспати». Звичайно, ми не про інтим, а про те, що перш, ніж реєструвати бренд, потрібно бути впевненим в його життєздатності. Якщо вам здається, що назва і логотип ідеальні, поверніться до цієї теми через тиждень, місяць. Якщо сумнівів немає, пора переходити до наступного кроку – презентації себе клієнтам.
Як просунути свій бренд на б'юті-ринку
Як заявити про себе майстру-початківцю, якщо грошей ледь вистачає на закупівлю витратних матеріалів? Для цього є два потужних інструменти: соціальні мережі і професійні програми. З соціальними мережами, гадаємо, все ясно: ви реєструєте цільовий аккаунт в Facebook або Instagram, заповнюєте його інформацією про себе, додаєте портфоліо і періодично публікуєте пости. Важливо викладати пости не тільки з прикладами робіт, але і писати, чим ви живете як фахівець.
Ще один ефективний і абсолютно безкоштовний шлях розвитку персонального бренду – реєстрація в професійному додатку GoBeauty. Це зручна багатофункціональна програма онлайн-запису клієнтів для майстрів б'юті-сфери. Вона не тільки допомагає спростити спілкування з клієнтом, але і надає широкі можливості для розкрутки особистого бренду. По-перше, використання спеціалізованого додатку – це сучасний підхід до роботи. По-друге, сюди можна завантажити всю актуальну інформацію про себе. Заявити про себе через додаток GoBeauty набагато простіше, ніж в соціальних мережах, адже тут вас знайде тепла аудиторія – орієнтована на замовлення ваших послуг.
Переваги використання багатофункціонального додатка GoBeauty:
- можливість залучення нових клієнтів;
- організація графіка і автоматизація запису відвідувачів;
- відображення завантаженості по днях для спрощення корекції графіка;
- прискорення клієнтом пошуку послуг – якщо він завантажив додаток, швидше за все він буде замовляти послуги саме через нього, навіть не користуючись Google.
А головне – використання програми абсолютно безкоштовне назавжди, а не тільки для перших 50 записів.
І наостанок... Розробляючи і впроваджуючи на ринок свій бренд, враховуйте, що термін його «життя» – 3-5 років. Далі потрібно бути готовим до ребрендингу, ренеймінгу, якоїсь реконструкції цінностей, місії. Входячи на б'юті-ринок, важливо чітко вловлювати найменші його тенденції, щоб вчасно змінювати курс і нести нові, вже більш актуальні, сенси.
Завантажити безкоштовний додаток GoBeauty!
