Дизайн интернет-магазина: как сделать красивый и продающий магазин

Загальний розділ

С каждым днем количество людей, которые отдают предпочтение совершению покупок онлайн, растет. Преимущества торговли онлайн оценили не только покупатели, но и владельцы компаний, поскольку в такой способ можно продавать значительно больше товаров, затрачивая минимум средств на организационные расходы. Не стоит медлить, следует задуматься над тем, чтобы заказать дизайн сайта и запустить его в работу.

Подготовительные работы

Чтобы сайт был максимально успешно, необходимо правильно провести все подготовительные работы:

1. Исследование. На этом этапе отбираются идеи, которые смогут приносить прибыль, изучается спрос на определенные категории товаров. На основании собранных данных происходит разработка стратегии продвижения магазина, позиционирования, уникальное торговое предложение, а также детально изучаются потенциальные клиенты.

2. Создание маркетинговой концепции. На этом этапе формируются методы, с помощью которых будет привлекаться, удерживаться и конвертироваться целевая аудитория в реальных клиентов интернет-магазина.

3. Создание прототипа будущего сайта происходит на основании маркетинговой концепции. В ходе выполнения этого этапа применяются современные тренды оформления интернет-магазинов, среди которых можно выделить:

чистый белый фон, концентрирующий внимание посетителей на важных элементах и товарах;
минимализм – все должно способствовать совершению покупок и не отвлекать от данного процесса;
крупные и яркие изображения, позволяющие привлечь внимание посетителей;
тщательно продуманная типографика, чтобы создать у посетителей положительное впечатление после первого посещения сайта.

Главная страница интернет-магазина

Решив заказать дизайн сайта, особое внимание следует уделить разработке главной странице. Она должна содержать максимум полезной для целевых посетителей информации, но при этом не отпугивать их. Они сразу должны понять, чем занимается компания и какие товары она продает. Если его не убедить за первые секунды остаться на сайте, то он закроет вкладку.

Первым на что посетитель обращает внимание, является центр главной страницы. На ней следует разместить яркое тематическое изображение и основной товар. Следующим элементом, который попадает в поле зрения пользователя, является шапка сайта, на которой в обязательно порядке должны быть:

1. Логотип компании – лучше располагать в левом верхнем углу.

2. Строка поиска – облегчает нахождение необходимых товаров.

3. Контактная информация – в обязательном порядке важно указывать телефоны, адреса, электронную почту, график работы, возможность заказа обратного звонка.

4. Корзина – лучше всего ее располагать в правом верхнем углу. Неудобный дизайн корзины может отпугивать потенциальных клиентов, поэтому важно тщательно его проработать.

5. Ассортимент товаров – после изучения основной информации клиент непременно захочет ознакомиться с доступными позициями, важно, чтобы с левой стороны экрана располагалось меню категорий. Это привычное места для этого элемента.

Оформление категории и карточек товаров

Желая приобрести товар, посетитель попадает на его карточку одним из трех вариантов:

переход с главной страницы;
через органический поиск;
перед с рекламы.

В любом варианте посетитель желает увидеть именно искомый товар. Категории и карточки товара должны быть оформлены удобно, просто и понятно. Основной акцент здесь делается именно на изображение, чтобы можно было убедиться в достоверности выбора.

Важно чтобы на страницах товаров были предусмотрены фильтры, возможности сортировки товаров по цене и другим параметрам. Также страница оформления покупки должна предусматривать возможность оперативного введения всей необходимой информации. Кроме того, в такой способ должно быть реализована функция осуществить покупку в один клик.

Если товарная позиция отсутствует, то можно предусмотреть функцию купить под заказ или отправки письма на электронную почту при появлении товара в наличии. Карточка товара должна содержать всю необходимую информацию:

отзывы;
характеристики;
детальные изображение – убедить клиента сделать выбор в пользу того либо иного товара смогут только профессиональные снимки;
оценки покупателей - психологический триггер социального доказательства.

В таком случае будет усиливаться доверие к интернет-магазину.

Корзина покупок и страница оформления заказа

Попадание товара в корзину – это еще не показатель того, что покупатель завершит действие и закажет его. Одной из причиной того, почему клиент передумал, является:

неудобный дизайн корзины;
сложность редактирования заказа;
отсутствие детальной информации о способах, сроках доставки и методах оплаты.

Корзина не во всех случаях должна быть отдельной страницей. Ее можно реализовать как всплывающее окно, где можно подтвердить добавление товара, выбрать количество, увидеть стоимость, детальные изображения. На этой странице или всплывающем окне можно будет увидеть и другие добавленные товары с возможностью редактирования перечня – удаления, изменения количества. Затем можно перейти к оформлению заказа.

Страница оформления покупки включает:

список выбранных товаров;
поля для внесения необходимых данных – фамилия, имя отчество;
выбор способа оплаты и доставки.

Обязательно необходимо предусмотреть возможность совершения покупки в один клик. В таком случае пользователю достаточно оставить телефон для связи на интересующей карточке товара, и менеджеры интернет-магазина свяжутся с ним для уточнения всех деталей. Таким вариантом часто пользуются те, кто не желают заполнять многочисленные поля.

Личный кабинет: как убедить пользователя зарегистрироваться

Не каждый пользователь, желающий приобрести товар, хочет регистрироваться в интернет-магазине. Если без этой процедуру он не сможет купить заветную продукцию, то он просто уйдет к конкурентам. Мотивацией к регистрации могут стать различные поощрения:

дополнительные скидки;
приятные бонусы каждому, совершившему первую покупку;
простота и легкость процесса регистрации.

Сегодня очень сильно облегчает процедуру регистрации в интернет-магазине возможность авторизации через социальные сети. В такой способ максимально быстро можно попасть в личный кабинет, открывающий перед пользователем многочисленные преимущества:

1. Сохранение товаров в Список желаний.

2. Архив информации о совершенных покупках.

3. Возможность сравнения товаров перед покупкой.

4. Создание индивидуальных настроек интерфейса магазина.

5. Хранение личных сведений, способствующих быстрому оформлению заказов.

6. Получение ведений о скидках, акциях, бонусах, новинках в интернет-магазине.

Также владелец интернет-магазина может вносить свои функции в личный кабинет для обеспечения дополнительных преимуществ, которые будут выделять компанию среди многочисленных конкурентов на рынке.

Поисковые фильтры

Далеко не всем покупателям удается сразу найти интересующий товар через каталог продукции. Для организации поиска по магазину и облегчения выбора требуемого товара рекомендуется внедрить строку поиска и разместить ее на самом видном месте.

Очень часто запросы вводятся с ошибками в словах, поэтому не лишним будет произвести оптимизацию сайта и внедрить возможность обрабатывать такие запросы, предлагать синонимы, или предоставлять живые подсказки.

Наиболее эффективно работают те интернет-магазины, который предлагают широкий ассортимент поисковых фильтров, с помощью которых можно максимально отсортировать товар не только в ценовом диапазоне, но и на основании других значимых характеристики. Многие не придают значения внедрению поисковых фильтров при создании интернет-магазина, тем самым допуская большую ошибку.

Далеко не всегда покупатель до конца понимает, к какой категории относится тот либо иной товар, а благодаря строке поиска или поисковым фильтрам гарантируется нахождение требуемых позиций. Это намного удобнее, чем вручную перебирать каждую категорию в поисках необходимого товара, что может занять много времени и привести к тому, что клиент уйдет в другой интернет-магазин.

Дизайн инфо страниц

Информационные страницы позволяют посетителям почерпнуть максимум информации об:

интернет-магазине;
особенностях его работы;
вариантах оплаты и способах доставки.

Также на этой странице могут быть предоставлены и другие сведения, позволяющие повысить уровень доверия к интернет-магазину, повлиять на принятие решение совершать покупки именно здесь.

Для наиболее комфортного восприятия информации рекомендуется ее структурировать, предусмотреть различные пиктограммы, которые будут существенно облегчать восприятие. Не лишним будет предусмотреть функцию обратной связи, где можно не только задать интересующий вопрос для получения более подробной информации, но и предложить свои варианты улучшения качества сервиса.

На информационных страницах важно правильно расположить каталог товаров, чтобы посетитель не забыл, за чем именно он перешел на сайт интернет-магазина. Также на этих страницах можно расположить изображения товаров, акционные предложения и все то, что будет побуждать к совершению покупок. Этим не стоит пренебрегать, иначе пользователь может почитать информацию и закрыть вкладку, не осуществив ключевые действия – покупку товаров.