IT-индустрия постоянно развивается, появляются новые сервисы, позволяющие экономить время и деньги. Одной из таких услуг является IT-аутсорсинг. Направление востребовано уже более 20 лет среди компаний любого уровня и считается одним из самых популярных в Украине.
Используя профессиональное и качественное обслуживание компьютеров на аутсорсинге, больше не нужно нанимать и оплачивать заработную плату целому штату сотрудников. Руководитель не потратит время на собеседование, оценку профессионализма сотрудника. Аутсорсинговая компания все берет на себя.
Что включает или из чего состоит IT-аутсорсинг
Аутсорсинг включает в себя частичное или полное обслуживание ИТ-системы предприятия. Это целый комплекс ИТ-услуг. Сюда входят действия, связанные с проверкой работоспособности ПО, его настройками и доработками. Все чаще проводится обслуживание удаленно. Но также предусмотрены и личные встречи в офисе для уточнения поставленных задач и проведения консультаций с работающим персоналом. Количество выездов и обращений к ответственным за проект инженерам неограничено.
IT-поддержка касается бухгалтерских и различных торговых программ, используемых на компьютерах, ноутбуках, офисной оргтехнике, прочем оборудовании. Полный перечень устройств зависит от сферы деятельности заказчика.
Большинство аутсорсинговых организаций предлагают:
- Техническое обслуживание серверов и других корпоративных компьютерных сетей. Специалисты обеспечат бесперебойную работу, решение и профилактику возникших проблем, выполняя администрирование серверов Windows, Linux.
- Создание и поддержку рабочей АТС в головном офисе, на складах, в филиальных представительствах.
- Внедрение нового программного обеспечения, операционных систем, антивирусов. Проводится установка и последующая настройка пользователей, учетных записей, устранение недочетов в работе.
- Обеспечение безопасности и скорости работы всех ИТ-систем. Вероятность хакерских атак минимальна.
Порой среди услуг: закупка техники, комплектующих к ней, их установка, настройка и дальнейшее обслуживание, множество других допсервисов.
Большой комплекс услуг наивысшего уровня предоставляет компания IT-LANCE. Обратитесь и сами убедитесь в эффективности сотрудничества.
Все за и против ИТ-аутсорсинга
К преимуществам относятся: своевременность исполнения техзадачи, приемлемая стоимость услуги, профессионализм специалиста. Не существует ни одной задачи, которую представитель аутсорсинговой компании не решил бы. Поддержку осуществляют грамотные и опытные аутсорсеры. Их профессионализм подтверждает наличие сертификатов и дипломов.
Стоимость сервиса на 30 % дешевле, чем средняя з/п сотрудника ИТ-подразделения. Экономия значительная, согласитесь.
Кроме экономии средств, руководство экономит и время, и пространство. Не нужно обустраивать кабинеты, приобретать дополнительную единицу техники, оплачивать налоги и отпускные.
При всех плюсах существует лишь один минус. Это возможная передача конфиденциальной информации сторонним фирмам, конкурентам и т. д. Защитить организацию поможет договор о неразглашении данных. Нарушение карается законом Украины.
Утечка информации может произойти и со стороны любого работника: бухгалтера, менеджера, секретаря. Поэтому не стоит обращать внимание на возможный недостаток. Главное – сотрудничать с организацией, имеющей хорошую репутацию.
Таких немного, не ошибитесь с выбором!
Доверьте судьбу компании опытным кадрам и сосредоточьтесь на получении прибыли.