Как правило, они занимаются сбором долгов с тех, кто перестал платить по своим кредитным обязательствам. А это, как правило, юридические лица или индивидуальные предприниматели. И в их числе могут быть и фирмы, занимающиеся недвижимостью. Так что работа коллекторам есть, и вполне плодотворная. Но далеко не всем организациям она по душе. Некоторые из них, желая избежать общения с коллекторскими фирмами, попросту прячут свои долговые обязательства. Зная кто такие коллекторы и как они работают вы можете быть уверены в том, что они добиваются своих целей.
Коллекторская деятельность
В современном мире нет ни одного человека, который не сталкивался бы с деятельностью организаций, предоставляющих услуги по взысканию долгов.
Коллекторское агентство представляет собой специальный отдел в различных банках или кредитно-финансовых организациях, занимающийся взысканием долгов. Они занимаются работой по взысканию задолженности различными методами: звонят должникам, пишут письма, приезжают к ним домой, требуют вернуть деньги и прочие действия.
Агрессивное поведение коллекторов может лишь напугать должника и заставить его быстрее отдать свои деньги. В большинстве случаев, коллекторские организации стараются не доводить дело до суда и решить все вопросы путем переговоров. Как разговаривать с коллекторами по телефону? В первую очередь нужно знать их права и не выходить за рамки юридического лица, представляющего интересы взыскателя. Сотрудники коллектора должны быть вежливы, но не навязчивы.
Что могут коллекторы?
При обращении в коллекторскую компанию взыскатель может столкнуться с различными представителями этого агентства.
- Среди них встречаются как сотрудники-профессионалы, так и «люди из народа», не обладающие достаточными знаниями о способах общения с должниками.
- Не стоит верить каждому сотруднику коллекторского агентства, что он может «разрулить» любую ситуацию.
- Зачастую такие организации состоят из непрофессионалов, не умеющих работать, а лишь нарабатывающих опыт. В таком случае стоит обратиться в более квалифицированную организацию, которая сможет найти выход, подходящий именно для вашего случая.
В их обязанности входит проведение мероприятий, направленных на восстановление долговых отношений. Если они работают через кредиторскую организацию, то целью их деятельности является поиск должника. Он ищет его по месту жительства, либо местонахождению имущества.