Это может быть не та проблема, которая должна вызывать сильное беспокойство, но вместе с этим она доставляет множество неудобств пользователям. В этой статье мы со специалистами сервисного центра AppLab разберемся в причинах такого поведения iPhone и что делать в такой ситуации.
Почему не гаснет экран iPhone во время звонка
Когда экран не гаснет во время звонка — это очень неудобно, попутно щекой нажимаются кнопки, которые мы не хотели нажимать. Как обычно, у любой проблемы с умной техникой есть два варианта — связанная с ПО или с внутренними компонентами устройства. Но в случае с автоматическим блокированием экрана во время разговора есть еще третий — посторонние предметы.
Вариант №1 Программные неполадки
Самый безобидный вариант — активация режима громкой связи. В этом случае его просто надо отключить, нажав соответствующую кнопку на экране вызова. Если экран iPhone “вдруг” перестал гаснуть во время беседы, в первую очередь надо проверить настройки авто отключения. Кстати, этот совет также актуален в том случае, если экран не гаснет после получения уведомления. Заходим в приложение “Настройки”, “Экран и яркость”, “Автоблокировка”. Если здесь все в порядке и автоблокировка активирована, надо перезагрузить телефон. Также надо проверить обновление и если оно есть для вашей версии iPhone — установить. Если актуальной версии iOS нет следует, попробовать восстановить систему и резервной копии.
Вариант № 2. Поломка датчика приближения
Датчик расположен в верхней части экрана. Там где находится верхний динамик, камера и еще много всего полезного. Причиной его поломки является попадание жидкости под корпус или не корректной замены дисплейного модуля, сборки устройства после ремонта. В сети ходят страшные версии решения этой проблемы. Например, заклеить скотчем, а затем закрасить черным маркером. На самом деле в профессиональном сервисном центре такой ремонт не приемлем, модуль ремонтирую, устанавливают правильно, если это возможно или устанавливают новый. О том сколько стоит устранение данной поломки в Apple Lab можно узнать по ссылке https://app-lab.com.ua/iphone/. Вариант №3. Защитные стекла и чехлы
На самом деле первое, что должны сделать если заметили, что экран вашего iPhone не гаснет во время разговора — снять чехол и защитное стекло. Если вы используете не качественные защитные аксессуары, они перекрывают датчик приближения из-за чего он не срабатывает. Решения проблемы только одно — снять аксессуары.
Где отремонтировать датчик приближения в iPhone
Если ни один из доступных пользователю способов устранения проблемы не помог и проблема все таки имеет аппаратный характер, обращайтесь в сервисный центр Apple Lab. Здесь есть все необходимые инструменты, чтобы решить проблему любого уровня сложностей для всего модельного ряда iPhone. Здесь ремонтируют поломки, и устраняют дефекты чужого ремонта. Лучше не испытывать судьбу, а сразу обращаться в сервисный центр Apple Lab.
